试想一下以下场景，我们如果去一家购物中心或者商业街，停车进入购物中心都需要哪些流程节点，需要多长时间呢？就上图来看，在进入商业/购物中心的时候进场找车位和离场找车子（含缴费）非常耗时，那么有什么简便的方式来节省时间？这次我们就停车场的智能化管理角度来聊聊，怎么使消费者体验感增强，愿意二次逛商业/购物中心。

一套完整的停车场管理主要是由车辆出入口管理、车位管理、地下车库引导、反向寻车系统以及停车场管理平台组成，如下图。

1.车辆出入口管理（收费）系统

日常生活中进出停车场，接触最多的就是出入口处的停车场管理（收费）系统。停车场出入口系统主要由抓拍摄像头、道闸、道闸雷达、出入口控制终端、线圈、车检器等设备组成，负责对出入场车辆进行常规管控与收费。

诱导部分包括数据采集模块（包括车位检测相机、车位引导灯等）、中央控制模块（包括诱导管理器、中心服务器等）、数据库服务器、信息发布模块（包括室内引导屏等）组成。

通过安装在停车场内的数据采集模块对停车场的车位状态信息进行采集，并按照一定规则通过数据传输网络将信息送至控制管理模块，由控制管理模块对信息进行分析处理后存放到数据库服务器中，同时发送到信息发布模块，提供诱导停车服务。

整个系统采用TCP/IP的组网模式，签停机与签停机之间、签停机与查询机之间均采用TCP/IP通讯，签停机也具备查询功能。

当车停好后，手机签到（停）、刷卡签到（停）或者临时签到（停），机器或者手机会提醒签到成功。车主在办事或购物结束后，通过在查询机或任意签到（停）机上再次刷卡（或手机查询并导航至停车位处），系统会提示车主停车区域。查询机具备电子地图显示当前车主位置、停车位置以及中央收费处。

停车场管理平台对出入场的车辆进行统一的、精细化的管理。对不同类型的车场进行设置不同的收费、放行规则，支持多样化的收缴费模式，例如：自助缴费、岗亭收费、中央缴费等，可对停车场内设备进行统一的维护，管理，并提供多样化的报表协助用户分析停车场的运营情况，提高停车场的运行效率。